fbpx

ข้อคิดนวัตกรรม

โอกาสสร้างนวัตกรรมในธุรกิจกิจ​ที่ไม่เข้าใจ​

เมื่อวานนี้ ระหว่างการนำเสนองานให้กับบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งหนึ่ง เราได้นำเสนอว่า “คนมักจะเห็นโอกาสสร้างนวัตกรรมในธุรกิจกิจ​ที่เขาไม่เข้าใจ​ แต่พอทำจริง​ก็​เจอปัญหา​ เพราะ​ว่าเขาไม่เข้าใจ​ที่มาที่​ไป​ของ​ธุรกิจ​นั้น​ดี แต่พอเป็นธุรกิจ​ที่​ตัวเองชำนาญ​ กลับ​มองไม่เห็น​ว่า​​ โอกาสในการสร้างสิ่งใหม่ ให้เป็นครั้งแรกของโลก คคืออะไร (ที่ไม่ใช่ แค่ซื้อเทคโนโลยีมาใช้ ซึ่งมันไม่ยั่งยืน)…

เมื่อวานนี้ ระหว่างการนำเสนองานให้กับบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งหนึ่ง เราได้นำเสนอว่า “คนมักจะเห็นโอกาสสร้างนวัตกรรมในธุรกิจกิจ​ที่เขาไม่เข้าใจ​ แต่พอทำจริง​ก็​เจอปัญหา​ เพราะ​ว่าเขาไม่เข้าใจ​ที่มาที่​ไป​ของ​ธุรกิจ​นั้น​ดี แต่พอเป็นธุรกิจ​ที่​ตัวเองชำนาญ​ กลับ​มองไม่เห็น​ว่า​​ โอกาสในการสร้างสิ่งใหม่ ให้เป็นครั้งแรกของโลก คคืออะไร (ที่ไม่ใช่ แค่ซื้อเทคโนโลยีมาใช้ ซึ่งมันไม่ยั่งยืน) แต่ถ้า​เราสร้าง​นวัตกรรม​ที่มีแก่นแท้​ได้​ นวัตกรรม​นั้น​จะอยู่กับ​เราไป​ 5 ปี​ 7​ ปี​ เหมือนกับกับหลายๆงานที่เห็นในตัวพรีเซ้นท์แล้วว่า เราทำกับลูกค้ามาตลอด” นอกจากการโฟกัสไปที่แก่นแท้ของเรื่องนั้นๆ คีย์สำคัญ มากไปกว่าการมี Mindset ที่ดี เรายังจะต้องมี Toolset ที่ใช่ด้วย ถ้าขาดอะไรไป คงไม่ง่ายที่จะสร้างผลลัพธ์ เพื่อช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้าได้อย่างที่เราต้องการ Tool หรือเครื่องมือ ที่เราเลือกใช้ คือ Systematic Inventive thinking จากอิสราเอล ที่ทีม โบลด์ กรุ๊ป ไทยแลนด์ ได้เปิดประสบการณ์และช่วยสร้างผลลัพธ์ เป็นไอเดียนวัตกรรม ให้กับผู้ประกอบการและนักวิจัยในไทย มากกว่า 200 โครงการ ในระยะเวลาเพียง 4 ปี

Digital Transformation แบบ​ Class Cafe’

วันนี้​แอดอยู่​ที่งาน​ Brand​ Inside​ Forum​ 2019: New Retail เก็บ​ข้อคิด​ดี​ๆมาแบ่งปัน​กัน​ครับ​ Digital Transformation แบบ​ Class Cafe’ คือ​การ​ออกแบบ​บริการ​ที่ใส่ใจ​ว่าลูกค้า​ชอบ-ไม่ชอบ​อะไร​…

วันนี้​แอดอยู่​ที่งาน​ Brand​ Inside​ Forum​ 2019: New Retail เก็บ​ข้อคิด​ดี​ๆมาแบ่งปัน​กัน​ครับ​ Digital Transformation แบบ​ Class Cafe’ คือ​การ​ออกแบบ​บริการ​ที่ใส่ใจ​ว่าลูกค้า​ชอบ-ไม่ชอบ​อะไร​ แล้ว…

เครื่องมือสายดาร์คที่แท้ทรู Systematic Inventive Thinking

เครื่องมือสายดาร์คที่แท้ทรู เครื่องมือหลักที่ทีมเราเลือกใช้ ชื่อ Systematic Inventive Thinking เป็นเครื่องมือที่ได้จากงานวิจัยของมหาวิทยาลัยเยรูซาเล็ม อิสราเอล ที่มีรากฐานมาจาก TRIZ ของประเทศ RUSSIA และที่เรานำมาใช้เป็นเครื่องมือในเจเนอเรชั่นที่ 3…

เครื่องมือสายดาร์คที่แท้ทรู เครื่องมือหลักที่ทีมเราเลือกใช้ ชื่อ Systematic Inventive Thinking เป็นเครื่องมือที่ได้จากงานวิจัยของมหาวิทยาลัยเยรูซาเล็ม อิสราเอล ที่มีรากฐานมาจาก TRIZ ของประเทศ RUSSIA และที่เรานำมาใช้เป็นเครื่องมือในเจเนอเรชั่นที่ 3 ที่ผ่านการทำให้ Practical จากทางเยอรมันอีกที เครื่องมือนี้มีหลักคิดที่ย้อนสวนทางกับเครื่องมืออื่นๆ ที่เน้นการคิดจากจุดเริ่มต้นไปสู่ผลลัพธ์ ด้วยการหา customer insight หรือ Empathy แต่ SIT เน้นที่การออกแบบผลลัพธ์ ย้อนกลับไปหาจุดเริ่มต้น ด้วยเครื่องมือการสร้างไอเดียนวัตกรรม โดยใช้ Innovation Pattern เป็นเครื่องมือหลักในการทำ Ideation ที่เราใช้สร้างไอเดียนวัตกรรม ให้กับลูกค้าตลอด 17 ปีที่ผ่านมา เมื่ออธิบายถึงบรรทัดนี้ หลายคนก็มักถามว่า มันต่างกับ Design Thinking ที่หลายคนพูดถึงกันอยู่ยังไง? หลักคิดมันคนละขั้วกัน ถ้าให้เทียบ ก็เหมืิอน DT จะเป็นเครื่องมือสายขาวนะครับ อธิบายตามรูปละกันครับ จุดเด่น จุดเริ่มต้น ข้อจำกัด และลักษณะการใ้งานที่เหมาะสม มันต่างกันไปคนละด้าน…

การสร้างไอเดียนวัตกรรมคือ การทำสิ่งใหม่ที่ยังไม่มีใครเคยทำ

การสร้างไอเดียนวัตกรรมคือ การทำสิ่งใหม่ ที่ยังไม่มีใครเคยทำมาก่อน เพื่อแก้ปัญหา หรือสร้างคุณค่า ให้กับเศรษฐกิจหรือสังคม เมื่อเราตอบรับที่จะทำสิ่งใหม่ นั่นหมายถึงการยอมรับให้ได้ถึงความเสี่ยง ความผิดพลาด และความล้มเหลวที่อาจจะเกิดขึ้นได้ โดยไม่มีใครรู้ เพราะยังไม่มีใครเคยทำมาก่อน สิ่งที่ควรทำเมื่อพลาด คือการสนับสนุนในด้านต่างๆ…

การสร้างไอเดียนวัตกรรมคือ การทำสิ่งใหม่ ที่ยังไม่มีใครเคยทำมาก่อน เพื่อแก้ปัญหา หรือสร้างคุณค่า ให้กับเศรษฐกิจหรือสังคม เมื่อเราตอบรับที่จะทำสิ่งใหม่ นั่นหมายถึงการยอมรับให้ได้ถึงความเสี่ยง ความผิดพลาด และความล้มเหลวที่อาจจะเกิดขึ้นได้ โดยไม่มีใครรู้ เพราะยังไม่มีใครเคยทำมาก่อน สิ่งที่ควรทำเมื่อพลาด คือการสนับสนุนในด้านต่างๆ การระดมสมอง แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น แล้วเดินหน้าอีกครั้ง ด้วยความมุ่งมั่น และด้วยกำลังใจที่ดี การหาคนผิด นอกจากจะไม่ช่วยให้ได้ไอเดียนวัตกรรมแล้ว ยังเป็นการบั่นทอนกำลังใจ และสร้างความกลัวขึ้น ทำให้ทีมงานไม่กล้าเสนอความเห็นในครั้งถัดไป และจะทำให้สถานการณ์ยิ่งแย่ลงไปกว่าเดิม การยอมรับล้มเหลวได้ จึงเป็นหนึ่งในชุดความเชื่อและทัศนคติที่นักขับเคลื่อนไอเดียวัตกรรรม จำเป็นต้องมี

คนที่ประสบความสำเร็จ​ เลือกที่จะทำ ทั้งๆ ที่กลัว

“คนที่ประสบความสำเร็จ​ ไม่ใช่ว่าไม่กลัวในสิ่งที่เขากำลังจะทำ แต่เขาเลือกที่จะทำ ทั้งๆ ที่กลัว และทำอย่างต่อเนื่อง” . จริงๆ แล้วความกลัว ก็มีข้อดี เช่น กลัวจน กลัวป่วย กลัวตาย…

“คนที่ประสบความสำเร็จ​ ไม่ใช่ว่าไม่กลัวในสิ่งที่เขากำลังจะทำ แต่เขาเลือกที่จะทำ ทั้งๆ ที่กลัว และทำอย่างต่อเนื่อง” . จริงๆ แล้วความกลัว ก็มีข้อดี เช่น กลัวจน กลัวป่วย กลัวตาย เป็นต้น . แต่ …

“ความเชี่ยวชาญ คือ ดาบสองคม” ต่อการคิดนวัตกรรม

“ความเชี่ยวชาญ คือ ดาบสองคม” เพราะอะไร? ในกรณีที่เกิดปัญหาและจะต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว เพื่อแก้สถานการณ์ให้ทันท่วงที “ความเชี่ยวชาญ” ที่เกิดจากการสั่งสมประสบการณ์ในอดีต เป็นพระเอกที่ช่วยให้ตัดสินใจ เลือกทิศทางที่ถูกต้องและดีที่สุด แต่… ในกรณีที่ต้องการ “นวัตกรรม” หรือ…

“ความเชี่ยวชาญ คือ ดาบสองคม” เพราะอะไร? ในกรณีที่เกิดปัญหาและจะต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว เพื่อแก้สถานการณ์ให้ทันท่วงที “ความเชี่ยวชาญ” ที่เกิดจากการสั่งสมประสบการณ์ในอดีต เป็นพระเอกที่ช่วยให้ตัดสินใจ เลือกทิศทางที่ถูกต้องและดีที่สุด แต่… ในกรณีที่ต้องการ “นวัตกรรม” หรือ การแก้ไขปัญหาที่ทิศทางเดิม ใช้ไม่ได้อีกต่อไป “ความเชี่ยวชาญ” ที่เคยเป็นพระเอก กลับผันตัวเป็น “ผู้ร้าย” คอยขัดขวางไม่ให้เกิดสิ่งใหม่เสมอ เพราะความยึดติดในรูปแบบ และภาพของความถูกต้องที่คุณมักจะยึดมันไว้จากประสบการณ์ในอดีต ทำให้มองข้ามประโยชน์บางประการที่เกิดขึ้นจากสถานการณ์นั้น กลับมองเห็นแต่ความเสี่ยงและความล้มเหลว ทั้งๆ ที่ ในสถานการณ์หรืออุบัติเหตุบางอย่าง เคยสร้างฮีโร่มาแล้ว นับครั้งไม่ถ้วน (คุณกำลังแอบค้านในใจใช่ไหมว่า มันก็สร้างความผิดพลาดมานับครั้งไม่ถ้วนแล้วเช่นกัน) สิ่งที่คุณคิด ก็ไม่ผิด แต่การมองในมุมใหม่ มันก็สร้างโอกาสมากกว่า จริงไหมครับ? เหมือนที่อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์ เคยกล่าวไว้ว่า “Insanity is doing the same thing over and over again and expecting different results” “มีแต่คนบ้าเท่านั้น…

“อัจฉริยะ” คุณเอง ก็สร้างได้ คุณเคยเบื่อ เหนื่อยและท้อ กับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วไหมคะ? คุณเคยคิดว่า เมื่อไหร่จะโชคดี มีคนแบบสตีฟ จ๊อบส์ มาทำงานในองค์กรคุณบ้างรึเปล่า? คุณเคยคิดไหมคะ ว่าทุกอย่างดูมีความเสี่ยงไปหมด แต่พวกมนุษย์ที่คุณจำกัดความว่า…

“อัจฉริยะ” คุณเอง ก็สร้างได้ คุณเคยเบื่อ เหนื่อยและท้อ กับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วไหมคะ? คุณเคยคิดว่า เมื่อไหร่จะโชคดี มีคนแบบสตีฟ จ๊อบส์ มาทำงานในองค์กรคุณบ้างรึเปล่า? คุณเคยคิดไหมคะ ว่าทุกอย่างดูมีความเสี่ยงไปหมด แต่พวกมนุษย์ที่คุณจำกัดความว่า…

“อัจฉริยะ” คุณเอง ก็สร้างได้ คุณเคยเบื่อ เหนื่อยและท้อ กับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วไหมคะ? คุณเคยคิดว่า เมื่อไหร่จะโชคดี มีคนแบบสตีฟ จ๊อบส์ มาทำงานในองค์กรคุณบ้างรึเปล่า? คุณเคยคิดไหมคะ ว่าทุกอย่างดูมีความเสี่ยงไปหมด แต่พวกมนุษย์ที่คุณจำกัดความว่า “อัจฉริยะ” เค้าสร้างนวัตกรรม หรือสิ่งใหม่ๆ ได้ยังไง เรา BOLD GROUP Thailand ในฐานะที่ปรึกษานวัตกรรม จึงอยากแชร์ 20 Mindset ที่จะเปลี่ยนคุณ เป็นอัจฉริยะได้ค่ะ #ถอดรหัส #นวัตกรรม #mindset #อัจฉริยะ